2013年5月20日 星期一

[專業打雜滴咕] 你敢挑戰你既有的思維嗎?


我們常常陷入所謂的【確認偏誤】


         今天在書上看到一則很有趣的故事,某位教授做了一個實驗,他給受試的學生們看一張紙,這張紙上面寫了一排數字,數字的排列方法是:「2、4、6」,然而學生們必須猜中在這張紙背後所寫下的排列規則,學生可以任意的在接下來的序列上填上數字,則教授會回答與「規則相符」或是與「規則不符」,大家可以猜猜到底這個規則是什麼,我在文章最後一段會公布答案。
人們最會做的事情,無非就是把新資訊過濾到讓既有的想法得以完整無缺低保持下去
股神 - 巴菲特
         沒錯,我們常常難以接受「新的資訊」來改變自己既有的觀念,除了怕別人覺得自己很foolish外,也會有種好不容易找到的規則又錯了的不安全感,所以我們很難放棄原先保有的觀念,誰會想要挑戰自己呢?如果一開始觀念就是往正確的方向前進,那還沒有什麼太大的問題,怕就是怕在一開始就是不對的,還死不認錯的活了一輩子,這樣的人很有可能是你的長官,你的長輩,甚至是你自己,這就是所謂的【確認偏誤】。

         書中舉了一個例子,如果一家公司的董事會決定了一項決策,通常都會很順利的通過,底下的部屬無不拍手叫好,即便是一個很爛的決策,接下來種種成功的跡象,都會拿來放大的證明這是個英明的決策,然而那些反面的跡象,就會被當成例外,或是直接了當地忽略。這是多麼可怕的一件事情呀!但是卻實實在在地出現在真實生活,所以身處在最底層的我們,常常會覺得為什麼我們要執行一項這麼愚蠢的任務,就因為當決策已經執行下去,很難會有決策者能否定先前的一切,可想而知最後就剩下底下的人去收拾爛攤子,然後心中默默的暗自詛咒上面的人。

         Franky一開始在創辦5irehands時,就很清楚的說在這個團體,每個人都是平等的,都被賦予可以勇敢的挑戰其他人的思考,就連身為founder的我,也很能無時無刻接受大家的挑戰,勇敢的去顛覆以前的思考,畢竟我們是身處於變化相當急速的網路世界,今天的決策,不代表明天適用,尤其5irehands是新創團隊,在一開始建立各項知識時,一定會經歷不斷不斷的改變,我相信只要能改變的夠快,快到能符合各種需求以及時勢,這樣才有資格存活下去,寫這篇文章同樣的是在提醒我自己,不要陷入這樣的確認偏誤迷思中,才能做出好的決策!

         現在要來公布這個故事的結局,讓大家了解要質疑自己的理論,需要耗費多大的力氣,大部分的學生都猜「8」這個數字,教授就回答與規則相符,為了保險起見,大夥又多猜了「10、12..」,教授還是回答,與規則相符,於是學生們得出了一個結論,就是「前一個數字等於後一個數字加2」,但教授卻搖搖頭表示這不是他列的規則。

         其中一個比較古靈精怪的學生,在測驗一開始就跟大家猜得不一樣,他先猜了「4」這個數字,教授說與規則不符,後來他又猜了「7」,教授說與「規則相符」,接者他猜了一連串數字,諸如「12、-17、33…」,顯然他有了一些規則,最後這位學生的答案是,「後一個數字大於前一個數字」,教授回答「那正是這張紙背後的規則」,很簡單的規則是吧?但所有的同學都在「證實」自己,只有這位聰明的同學,在「否定」自己的假設,透過這個實驗,感受到確認偏誤的威力了嗎?

(以上故事出自思考的藝術這本書)

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